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Convegno 30 GENNAIO Spiagge di eccellenza

Come rispondere ai cambiamenti del mercato Pesaro

IPQ Tecnologie in collaborazione con Confcommercio di Pesaro e Urbino con la partecipazione tecnica di Bureau Veritas, organizzano un seminario sulla norma 13009, il riferimento internazionale degli operatori che gestiscono gli stabilimenti balneari e fornisce le linee guida per la gestione della spiaggia sostenibile in grado di anticipare le nuove richieste dei clienti e di offrire un servizio eccellente.


La norma tratta di aspetti gestionali relativamente alle spiagge, quali ad esempio la sicurezza delle spiagge e delle acque, la loro pulizia, l’adeguatezza infrastrutture a vantaggio della qualità del servizio offerto.


Obiettivi del seminario sono: conoscere le nuove esigenze del mercato e come il sistema di gestione può aiutarci a intraprendere soluzioni vantaggiose.



PROGRAMMA



Dalle 14.30

1. Gli stabilimenti balneari: una risorsa per il turismo

Amerigo Varotti Direttore Generale Conf Commercio Pesaro Urbino/marche Nord.



2. Miglioramento gestione servizi turistici balneari

Dott.ssa Perini Alessandra, IPQ Tecnologie

- Analisi del contesto e stakeholder

- I vantaggi derivanti dall’applicazione dello standard

- Soluzioni applicative



3. Il punto di vista dell'Ente di Certificazione

Lucchetti Daniele, Bureau Veritas Italia

- Il processo di certificazione



Dalle 17.30//18.00

Aperitivo e confronto con i consulenti


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